개인정보처리방침
시행일: 2026-07-24
moveconai(이하 “회사”)는 특수화물(OOG) 운송 주선 플랫폼 서비스(웹·앱, 이하 “서비스”)를 제공하며, 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호합니다. 본 방침은 서비스가 수집하는 정보와 그 이용·보관·파기에 관한 사항을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 다음 정보를 수집합니다.
- 회원 가입(화주·운송사): 이메일, 비밀번호, 담당자 이름, 연락처(전화번호), 회사명, 사업자등록증(이미지·PDF)
- 차주(기사) 계정: 이름, 전화번호, 차량번호, 비밀번호 (소속 운송사가 등록)
- 배차·운송 기록: 상차지·하차지, 화물 정보, 운임, 상·하차 현장 사진(카메라/사진)
- AI 견적 이용: 화물 제원, 구간 정보, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 IP(서비스 남용 방지·이용량 제한 목적), 서비스 이용 기록
2. 카메라·사진 접근
배차일지의 상·하차 사진 등록을 위해 카메라 및 사진(미디어) 접근 권한을 사용합니다. 촬영·선택한 사진은 해당 운송 기록의 증빙 목적으로만 저장되며, 다른 용도로 사용하지 않습니다.
3. 이용 목적
- 회원 인증 및 가입 심사·승인
- 화주-운송사 간 배차 중개, 운임 견적·입찰, 운송 기록·거래명세 관리
- AI 기반 통행 제약 판정 및 예상 운임 제공
- 서비스 남용·부정 이용 방지 및 안정적 운영
4. 보관 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 기간(예: 거래 기록) 동안에는 해당 법령에 따라 보관합니다. 운송 기록·명세 등 거래 증빙은 분쟁 대응 및 법정 보관 의무를 위해 회원 탈퇴 후에도 익명화된 상태로 보존될 수 있습니다.
5. 처리 위탁 및 제3자 제공
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Supabase Inc. — 데이터베이스·인증·파일 저장(클라우드 인프라)
- Vercel Inc. — 웹·앱 서비스 호스팅
- Anthropic PBC — AI 견적·문서 판독 처리 (입력한 화물·구간 정보가 처리되며, 개인 식별정보는 전송하지 않도록 관리)
배차가 체결된 경우에 한해, 원활한 운송을 위해 거래 상대방(화주↔운송사)에게 담당자 연락처가 공개됩니다. 그 외에는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 이용자의 권리 · 회원 탈퇴
이용자는 언제든지 마이페이지에서 본인 정보를 열람·수정할 수 있습니다.
회원 탈퇴는 이 페이지 맨 아래 [회원 탈퇴]에서 직접 할 수 있으며, 즉시 처리됩니다. 로그인할 수 없는 경우 아래 연락처로 요청하시면 확인 후 삭제합니다. 삭제되는 항목과 보존되는 항목은 계정 및 데이터 삭제 안내에 정리해 두었습니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 상호: moveconai(무브콘에이아이)
- 이메일: [email protected]
- 주소: 경상남도 창원시 진해구 신항2로 114
8. 방침 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.
회원 탈퇴 (계정 삭제)
탈퇴하면 계정·프로필·제출한 사업자등록증이 삭제됩니다. 운송 기록·거래명세 등 업무 기록은 회원 정보를 지운 상태로 보존됩니다 (분쟁 대응 및 법정 보관 의무). 운송사 계정은 팀의 운송스케줄도 함께 삭제되며, 소속 기사를 먼저 삭제해야 합니다.
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